撰文 網誌小編
疫情在整個世界蔓延三年之久，也在市場上翻天覆地撒野了一翻。Covid 19 病毒是人類的浩劫，餘波讓有些企業屹立不搖，也讓一些品牌自此消失。後續的影響有多深遠？想必市場還戰戰兢兢地評估與觀望中。
這一波的市場洗牌終將於 2022 歲末年終之際告別，期待 2023 嶄新的一年。小編團隊歲末特別企劃探訪，經營國外市場的二家印刷公司。聽聽國際客戶的交易現狀與脈動，給時下創業的年輕人或同業夥伴進軍國際市場的參考。
此行由莊賜濱總經理親自介紹並導覽解說廠內設備及製程，以化妝品包裝設計起家的唐采印刷 1992 年創立於台中市，1997 成立桃園分公司。成軍 30 年的唐采印刷經歷幾段的擴遷與購地調整，2010 年整併二廠坐落於大里區文心南路現址再添購新機設備，開啟後十多年的印刷大業。
疫情百業蕭條的世態下，印刷產業也是深受其害的一群。國際局勢的窘迫許多外銷訂單無法輸出，原物料無法進口……使得許多產業被迫停工停業。印刷業除了疫情之外還有資訊數位化的擠壓，印刷品不再是訊息通道的主力而是輔助。店鋪轉型電商模式營運除了包裝維持印刷之外，海報與 DM 型的印刷品皆大幅衰退。取代海報與 DM 印刷的是微短影音和社群行銷。而唐采印刷是少數因應國際局勢而不受影響的公司，國際業務反而因台灣被侷限的定位而受益。尤以歐美市場反中的情節擴大，轉單台灣承印的全球大型商場與國際供應鏈的大單微幅上揚，這也是小編團隊此次想探詢與揭露的事情。
常常在教學上告知學生，在台灣做商品設計是幸福的，尤其以台中地區而言是最便利的。全球知名的自行車產業、精密機械產業、中部科學園區、文創印刷商品產業……等。有特殊且強大的聚落在中部地區，印刷硬要說也算是跟外銷產業具有關聯性的一環。中部地區有幾家印刷廠是全台知名且活耀的，唐采印刷算是低調惦惦吃三碗公那型。能接下全球最大零售商沃爾瑪的訂單絕非等閒之輩，必須要經過友善環境永續生態的 FSC 認證，以及通過難度頗高的反恐檢驗、訴求人權善待員工的 WCA 國際認證。
站在全球運營的角度，符合國際高標準的檢測是必要的基本設定。自然還是要有具備世界級的服務高度與品質，才能抓得住這些頂尖客戶的訂單。唐采在國際客戶往來的溝通中磨出了一身的好功夫。有時要扮演後端的支援服務，有時又要往前測試與提供最新的技術和資訊，既是 OEM 也是 ODM 的服務。而未來呢？ 小編猜 OBM 也許也是不無可能的。目前唐采印刷國外的訂單以文具為大宗，國外的消費型態與檔期跟國內的大不同，採訪當天遇上國外的 Back to School 活動，國外業務部正在昏天暗地的打仗中，因此關於國際商品的銷售經驗只能日後再約訪。
小心的求證莊總目前國內外的業務比重，莊總婉轉的表達大約是 1:1。二代有二位公子接手，一人接國外訂單一人負責國內業務。以唐采近期的數字顯示 1/2 的營業額來自國外訂單，這是近期在印刷產業看到不太一樣的面向。國內不僅跟其他同業合作代工，也承印許多知名的大企業商品。經過後段加工區時看到許多廢棄的紙材與廢料，莊總表示這些廢紙與廢料的處理轉賣，可是公司年終獎金的主要來源之一喔？一群人皆睜大了眼睛，這真的是把垃圾變黃金啊！
近午時分因莊總尚有下一攤的餐會，一行人收拾行頭準備告辭，莊總開口問了小幫手們要不要帶一些筆記本回去？小女生開心的挑選了幾本喜歡的帶回家做紀念，此行眼界大開收穫滿載，感受到慷慨又接地氣的霸氣總裁，也感受到溫文儒雅的二代接班氣質，可想見活力的唐采印刷，未來依然會是大放異彩屹立不搖的。
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